Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling ging super, contact met klantenservice telefonisch ook helemaal goed. Klein issue tijdens bestellen maar snel opgelost.
Op de website staat dat bij afhalen betaald kan worden met American Express, online dus helaas niet. Bij doorklikken naar betalen kon de betaling dus niet voldaan worden. Omdat het artikel nog maar 1 keer op voorraad was telefonisch contact opgenomen om dit te corrigeren en binnen een paar minuten was de bestelling alsnog voltooid. Helemaal goed dus. Enige minimale minpunt is niet accepteren American Express en betaling vis Paypal heeft relatief hoge additionele kosten.
Goed verpakt en snel in huis.
KlantenserviceNemen snel op en problemen zijn in minder dan een minuut opgelost. Specifiek aanpassen naam op account en opnieuw plaatste bestelling ivm niet kunnen betalen van originele order. Zeer soepel, vriendelijk en professioneel.