Uit eigen beweging
AlgemeenHeb een GPU besteld, deze was natuurlijk "op voorraad" echter na 2x bellen gaven ze toe, nee we hebben het toch niet. maar ze kunnen de pre-order laten staan, nee danku. In totaal 6x meer moeten bellen voordat mijn annuleren serieus werdt genomen en ik een mailtje kreeg, en in totaal bijna 3 weken moeten wachten totdat ik mijn geld terug kreeg.
KlantenserviceZijn vriendelijk over te telefoon, maar krijg na een paar keer bellen het gevoel of men gewoon loog. Zo kreeg ik altijd de opmerking "Hier gaan wij het even over hebben" maar kreeg na bellen zo'n 2 seconden later een standaard mailtje. Niet waar dus.
RapporteerBeste Erwino,
Bedankt voor uw review.
Helaas lees ik dat we u niet naar wens hebben kunnen helpen. Excuses voor de slechte communicatie, dat had natuurlijk niet mogen voor komen.
Mochten wij u in de toekomst alsnog ergens bij kunnen helpen, horen wij dit uiteraard graag.
Sanne - MaxICT Webcare
