Max ICT B.V.

Uit eigen beweging

Max ICT is onbetrouwbaar met de vermelding van levertijden. Daarnaast is hun klantenservice niet vriendelijk aan de telefoon. Er wordt onduidelijk gedaan over levering. Tot op heden de bestelde monitoren niet ontvangen. Voor duidelijke en eerlijke afspraken raad ik zeer zeker een andere shop aan. Deze partij is niet betrouwbaar. Een bericht dat de levertijd niet te halen is met reden, dan kan je daar begrip voor kweken. Daarnaast alternatief aanbieden of in gesprek gaan met klant wekt vertrouwen, dit doet Max ICT niet.

1-3 werkdagen levertijd. Dit is niet correct, 10-11 order geplaatst, wacht nog steeds op mijn monitoren.

Klantenservice is niet begripvol voor de situatie. En vind de genoemde levertijden meer dan normaal , ook wanneer deze niet overeenkomen met de werkelijkheid.