Uit eigen beweging
AlgemeenUpdate 17-11: reactie op bericht van MAXICT. Waarom nog een keer mailen? Zoals is te lezen in mijn review heb ik dit reeds gedaan. Wat is de toegevoegde waarde van nog een mail?
Als je van een beetje spanning houdt.
op 4-11 bij MAXICT een monitor besteld, de levertijd was 3 - 5 werkdagen. Direct na bestelling is dit omgezet naar 16-11. Na een mail aan MAXICT of deze datum wel haalbaar is, geen reactie ontvangen. Inmiddels zijn we voorbij de 16e en nog steeds geen enkel bericht van MAXICT.
Conclusie: als het je niet uitmaakt wanneer je een product ontvangt en wel in bent voor een gokje, dan voorziet MAXICT in al je behoeften. Als je graag een betrouwbare leverancier zoekt, die bereikbaar is voor vragen. Sla MAXICT dan maar snel over.
Voorraadinformatie is niet juist en de informatie rondom verzending ook niet.
KlantenserviceGeen reactie op berichten via de email, al zie ik dat er wel wonderbaarlijk snel wordt gereageerd op berichten in dit forum.
RapporteerBeste HeuvM,
Bedankt voor uw review. Vervelend dat wij u niet naar wens hebben kunnen helpen.
Zou u uw ordernummer met vermelding van deze review willen sturen naar webcare@maxict.nl. Dan pakken wij uw gegevens erbij en kijken de case graag voor u na.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Sanne - Max ICT Webcare
