Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb gekozen voor BCC omdat de TV die ik zocht werd aangeboden als retourdeal met een aantrekkelijke korting. Helaas beviel de TV uiteindelijk toch niet, maar het was geen probleem om via de klantenservice een (gratis) retourafspraak te maken en het geld was snel teruggestort. Al met al een prima ervaring, jammer dat de TV niet goed beviel.
VerzendingDe levering en het ophalen gebeurde door de bezorgservice van BCC zelf. Er werd netjes gebeld toen de bezorger er bijna was. 4 sterren omdat de levertijd wat langer duurde (mogelijk omdat het om een outlet-product ging.
Rapporteer