Azerty

Ik maak kans op een prijs

Wanneer een product niet in stock is zou dit duidelijker aangegeven moeten worden. Een minimale bestelperiode van 10 dagen vind ik persoonlijk niet duidelijk genoeg

Alles kwam op tijd aan, goed verpakt, geen klachten.

Ik vind persoonlijk dat wanneer je op een wachtrij staat voor een product hier informatie over gegeven moet worden. Klantenservice gebeld, maar hier konden ze geen informatie over geven. Als klant maakt deze informatie heel erg veel uit voor of ik de bestelling wil annuleren. Uiteindelijk de bestelling geannuleerd. Deze kwam eerst niet goed door. Ik neem aan dat de persoon van de klantenservice hier een fout in heeft gemaakt. Tweede keer moeten bellen om de annulering te finaliseren. Pluspunten voor de korte wachttijd met bellen.