Hofma.nl

Uit eigen beweging

1: Ze komen hun afspraken niet na. TV zou binnen 3 werkdagen geleverd worden.
Dinsdag besteld, donderdag zouden ze de TV zelf binnenkrijgen en vrijdag zou het bij mij geleverd worden.
3 werkdagen werden uiteindelijk 3 weken.

2: Nadat ik de bestelling op de website had geplaatst (op een dinsdag) kreeg ik de maandag daarop pas een bevestiging in mijn mail.

3: De bezorger kwam met een dusdanige GROTE TRUCK dat hij niet in mijn straatje in kon rijden en moest
ik dus 50meter helpen om een 75inch tv bij mij binnen te krijgen. Ik woon nieteens in het centrum.
Even voor duidelijkheid. Ik vind het echt niet erg om te helpen of een beetje moeite te doen. Wat ik wel erg vind is dat de hele buurt nu weet dat ik een 75inch tv in huis hebt

Belofte niet nagekomen. Zou binnen 3 werkdagen geleverd worden. Dat werd uiteindelijk 3 weken.

Ze zijn telefonisch heeeeell slecht bereikbaar.
WOrdt tijd dat ze gaan upgraden naar een systeem wat tegenwoordig gebruikelijk is. Dat je netjes in de wacht komt te staan ipv bezettoon.