Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenVier weken wachten op reparatie van een defect sustainpedaal (garantie) ipv even een nieuwe sturen (waarde 16 euro)
KlantenserviceTwee dagen wachten voor helpdesk tijd voor je heeft. Vervolgens vier weken om een defect (als in definitief kapot) sustainpedaal "te laten repararen".
Waarom niet gewoon een nieuwe gestuurd in de garantie. Voor 16 euro ! Heb ik ook voorgesteld. Wilden ze niet.
Drie keer raden waar ik nooit meer iets bestel.
Rapporteer/u/390651/crop59e8af147be95_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Wim,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We hebben je inmiddels via Twitter meer informatie gegeven. Mocht je er verder nog vragen over hebben, stel ze dan gerust.
Met vriendelijke groet, Bax Music