Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling plaatsen was eenvoudig. Ik heb drie producten besteld met een leverindicatie van de volgende werkdag. Vrij snel ontving ik een mail waarin de leverdatum met drie dagen werd opgeschoven. Helaas bleek ook dit niet haalbaar.
Na contact met de winkel bleek het product, origineel uit voorraad leverbaar, toch niet voorradig bij de leverancier, echter wel bij de fabrikant. Omdat de leverancier geen idee heeft wanneer het product terug voorradig zal zijn, is er geen levertermijn bekend.
De voorraadindicatie is op die manier vrij waardeloos. Dit blijkt ook als je de andere shopreviews van deze winkel bekijkt. Behoed je van dit soort onzin door, als je de bestelling snel in huis wil, enkel producten te bestellen met de indicatie "Uit eigen voorraad leverbaar".
De enige manier om contact op te nemen is per mail. Je moet rekenen dat het quasi een volledige werkdag duurt vooraleer je een reactie ontvangt. In mijn geval was de reactie dat het product toch niet voorradig is en dat de levertermijn onbekend is. In dit geval zou je verwachten dat je meteen aangeboden krijgt dit specifieke product te annuleren, immers levertermijn onbekend. Dat is echter niet het geval, waardoor je er zelf weer achteraan moet.