Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk ben goed geholpen in de winkel bij het beoordelen van de camera die ik op het oog had en het bijbestellen van een extra (tweedehands) lens.
De verkoper was deskundig, vriendelijk, en erg behulpzaam.
Ook toen ik terug moest omdat er een probleem bleek te zijn met de gekochte camera, ben ik goed geholpen en heeft men alle moeite gedaan om mij zo goed mogelijk van dienst te zijn.
De uitstraling van de winkel, vooral aan de buitenkant, is een beetje van "goedkope discounter" maar het personeel is, zoals gezegd, erg behulpzaam, vriendelijk, en deskundig, en ze namen alle tijd voor mij.
Niet te vergelijken met de standaard elektronica en witgoed discounter dus, maar en echt goede winkel, ondanks die wat goedkope en schreeuwerige uitstraling die ze hebben. 
De klantenservice nam mijn klacht direct serieus en had geen enkel bezwaar om van de tweedehands camera die ik gekocht had, gelijk 2 andere exemplaren naar de winkel te sturen zodat ik in de winkel het gedrag van alle exemplaren kon vergelijken.
Eenmaal in de winkel ben ik goed geholpen, geen gezeur, en camera geruild voor een die wel helemaal goed werkte. Daarbij had ik alle kans om mezelf ervan de overtuigen welke het beste was.
Vriendelijk en goed geholpen, zowel online als in de winkel.
Rapporteer