MediaMarkt

Uit eigen beweging

Komen beloftes niet na, klantenservice belachelijk slecht. Mijn computer staat nu al 3 dagen stil na een M2 besteld te hebben, en dacht bij een reputabel bedrijf te bestellen, en heb zelfs een meer betaald dan andere webshops vanwege de verwachting dat de volgende dag binnen zou zijn. Niet dus.

Voor 23:30 besteld, nobody knows wanneer geleverd. Ik mag verwachten dat het de volgende dag binnen zou zijn, nu, 3 dagen later nog niets gezien. Tevens geen enkele vorm van communicatie vanuit mediamarkt, sterker nog, de SSD werd de dag erna pas opgezocht in het magazijn. Leugens vanuit mediamarkt dus, niet bestellen bij ze!

Belachelijk lang wachten op een levend persoon. Hint, social media is zinloos. Facebook duurde 32 uur voor ik een medewerker te spreken kreeg, op Twitter 24 uur. Daarna het antwoord gekregen, komt vanavond, en we doen ons best, beide blijken niet waar te zijn. Ronduit belachelijk, bestel nooit meer wat bij ze.