Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekende klantenservice waarbij er met je meegedacht wordt en er samen naar oplossingen wordt gekeken.
KlantenserviceAbsolute helden, nadat mijn geassembleerde systeem problemen vertoonde met de RAM modules werden er gelijk vervangende producten geregeld, echter bleek later dat er toch iets meer aan de hand was met het systeem tot het punt dat preventief het moederbord en de processor vervangen moesten worden na twee weken van slopende BSOD errors.
Het was geweldig dat ik als klant mee mocht kijken hoe het systeem getest werd, uit elkaar gehaald werd en vervolgens weer geassembleerd werd. Ook kon ik het hardstikke waarderen dat er met mij meegedacht werd over eventuele vervangingen van de componenten omdat Azerty ze niet meer op voorraad had.
Ik ben zelf een persoon met de mentaliteit dat niks vanzelfsprekend is, en ik ben echt diep geraakt hoe deze mensen met zo veel enthousiasme en passie zich voor je inzetten, en dat met de kennis dat ze op dit moment kampen met onderbezetting en bijna elke dag moeten overwerken.
Echt een topbedrijf met mensen die er verstand van hebben en het ook zo goed mogelijk voor hun klanten proberen te regelen!