Uit eigen beweging
AlgemeenEenvoudig bestellen. Duidelijke informatie. De gemelde levertijden zijn niet betrouwbaar gebleken bij meerdere bestellingen. Van de zeven artikelen in twee bestellingen (samen > € 1.000) is slechts één artikel op tijd geleverd.
Verzending"Levering de volgende werkdag". In twee bestellingen werd bij de eerste bestelling wel de volgende werkdag een product geleverd waar we een dag of 2 dagen langer op zouden moeten wachten. De andere producten die die dag geleverd zouden worden kwamen een werkdag later (na het weekeinde dus).
Bij de 2e bestelling (op donderdag|) is de volgende werkdag geen van de 4 producten geleverd. Een product zou iets later geleverd worden., de rest de volgende werkdag. Maar op maandag is er nog niets geleverd. Dat is dus niet goed.
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemorgen, bedankt voor de review.
Op jouw eerder geplaatste review, heb ik zojuist een reactie gegeven.
Graag zien wij een reactie tegemoet middels een e-mail naar feedback@azerty.nl of telefonisch, zodat wij inzicht kunnen krijgen in de situatie en een eventuele toelichting kunnen geven.
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Matthijs
