Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGemakkelijk de bestelling geplaatst en kon hem zo ophalen in de winkel van Alkmaar. Voldoende parkeergelegenheden.
KlantenserviceIn de winkel geholpen door een hele nare meneer met een bril. Geen groet, vraagt om een fysieke bon. Die krijg je niet alleen in je mail een bevestiging.
Meneer mag een cursus klantvriendelijkheid, gespreksvaardigheden evenals een interne cursus volgen.
Rapporteer