Geachte klant, als u de chat op de site gewoon invult met uw vraag en verstuurd krijgt u snel een antwoord terug. Per email eveneens. Met de telefoon is het erg druk en daarom verzoeken wij ook als u belt uw vraag te stellen via de chat of email. Uiteraard is het vervelend dat het product dan niet de volgende dag bij u in huis is, maar zodra wij de goederen meegegeven met PostNL hebben wij het helaas niet meer in de hand Dat heeft niks met misleiding te maken. Wij hebben ook eigen vervoerders en hier gaat altijd alles goed maar wat buiten hun routes ligt gaat mee met PostNL. Zoals hieronder de meerdere slechte reviews gaan over de levering en heeft allemaal te maken met PostNL die niet op tijd is met de levering en wij geven het elke keer aan dat ze dat beter moeten doen. Meerdere webshops hebben hier helaas last van. Met vriendelijke groet, Plasmavisie sales support