Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb de bestelling gereserveerd zodat ik het kon ophalen in de winkel. Daar werd ik deskundig te woord gestaan. De medewerker legde alle mogelijkheden uit om extra garantie te verkrijgen. Ook wist hij mij een aantal dingen te vertellen over de camera die ik nog niet wist. Verder gaf hij me de tip om een gratis adapter aan te vragen.
VerzendingDe bestelling heb ik via de website geplaatst. Eerst heb ik een inruilaanvraag gedaan voor de camera die ik wilde inruilen die prompt werd gehonoreerd. De bestelling die ik wilde doen was voorradig in de winkel, zodat ik die op zondag kon ophalen. Over de inruilaanvraag ging de medewerker soepel om en ik kreeg de maximale inruil.
KlantenserviceAlle ins en outs werden door de medewerker geduldig met mij doorgenomen.