Uit eigen beweging
AlgemeenVerkeerd product geleverd gekregen (USB-C to AV adapter van Apple i.p.v. een Samsung 860 EVO 1 TB).
Nu verwachten zij dat ik de adapter eerst terug stuur. DAN pas gaan zij een 'onderzoek starten', en DAN is het volgens de callcenter meneer ook maar net de vraag of ik mijn 120 euro of product krijg.
Ik bestel hier nooit weer, ik adviseer iedereen om hetzelfde te doen.
Ik kreeg alleen als reactie van de betreffende call center medewerker: "dit is alles wat ik voor u kan doen". Niks dus, kon diegene niets aan doen maar alsnog wel even balen.