PrintAbout.nl

Uit eigen beweging

In een review van 13 oktober beklaagde iemand zich dat er tóch verzendkosten berekend worden. Op 14 oktober deed ik een bestelling, via de site van Tweakers, en er werden keurig géén verzendkosten berekend. Ik bestelde vanaf mijn iPhone overigens.

EDIT: Aangepast nadat ik de update in een andere review over die verzendkosten las.

Wat ik heel irritant vind, is dat er geen ruimte voor productreviews is op de site. Zou graag zo’n huismerkcartridge gebruiken, maar ik durf het nu niet aan. Als er een rits goede reviews had gestaan, had ik het wel geprobeerd. Nu was ik bang mijn printer te slopen en heb maar op veilig gespeeld en stevig extra betaald voor een originele.

Ik had gerekend op de volgende dag in huis, dat staat immers op de site, maar dat gebeurde helaas niet. Aangezien ik erop zat te wachten en nogal baalde heb ik de klantenservice gebeld en die vertelden dat er 1-3 dagen levertijd bij mijn cartridge stond.

Ik neem maar aan dat ik dat inderdaad over het hoofd had gezien op de site. Dat heb ik achteraf niet meer gecontroleerd.

Cartridge arriveerde een werkdag later, prima verpakt. Geen klachten verder.

Het is verder geen spectaculaire service, maar ik had snel iemand aan de lijn en werd vriendelijk en adequaat geholpen. Kan moeilijk anders dan de maximale score geven.