Uit eigen beweging
AlgemeenSlecht voorraadbeheer , levertermijnen niet gerespecteerd. Ondanks dat de website honderden artikels heeft , hebben ze het blijkbaar te druk om te verzenden. Het is duidelijk dat maxict een tussenbedrijf is die laat leveren vanuit hun eigen leveranciers.
VerzendingSlecht voorraadbeheer , levertermijnen niet gerespecteerd. Er staat 1-3 dagen ,maar dit wordt niet gevolgd. Logisch als je niets in voorraad hebt ,en alles vanuit een tweede of derde partij wordt geleverd. Waarschijnlijk zijn er dan maar een paar levering per week die gebeuren om de transportkosten zo laag mogelijk te houden en daar een maximum op te verdien. Maxict ? Vermijden.
KlantenserviceOnwil om een lopende bestelling te annuleren. Je wordt naar hun RMA dienst gestuurd ondanks het artikel nog niet eens verrtokken is ,laat staan aangekomen is. Dit met de bedoeling een restock fee aan te kunnen rekenen. Heel vreemd business model.
RapporteerBeste ktheking,
Bedankt voor uw review.
Vervelend om te lezen dat wij u niet naar wens hebben geholpen. Onze excuses.
Mogen wij u vragen een e-mail te sturen naar webcare@maxict.nl met daarin een vermelding van uw ordernummer en deze review?
Dan pakken wij uw gegevens erbij, kijken graag met u mee.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Karen - Max ICT Webcare
