Uit eigen beweging
AlgemeenEen bestelde laptop bleek defect bij aankomst. Afgesproken dat ik moest retourneren; er zou direct een nieuwe laptop opgestuurd worden. 3 telefoontjes en een week later: laptop niet meer leverbaar. Op twee klachten en nog wat telefoontjes geen reactie. Bijzonder slechte service!
VerzendingEerste zending was defect. Een tweede zending is nooit aangekomen, terwijl die 'klaarlag om door de vervoerder te worden opgepikt'.
KlantenserviceBelolten worden niet nagekomen, klachten worden niet in behandeling genomen.