Informatique

Uit eigen beweging

Ik kom regelmatig bij Informatique. Gewoon omdat dit bedrijf een perfecte helpdesk heeft. Pas geleden een barebone PC gekocht. Ik had nog enkele vragen. Daar werd helemaal niet moeilijk over gedaan. Perfect geholpen. Twee weken daarna nog even een toetsenbord en een muis als aanvulling aangeschaft. Ook weer pijlsnel gesorteerd. Binnen het half uur weer terug naar huis. Ik beveel dit bedrijf ten zeerste aan. Perfecte service en goede spullen.

Bij de klantenservice werken mensen die kennis van zaken hebben. Ze kunnen zich prima verplaatsen in de klant en denken altijd mee. Ze denken in oplossingen niet in problemen of uitdagin gen. Als ze even geen antwoord hebben, dan wordt je teruggebeld meestal binnen 1 uur.