Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenContact met klantenservice over een aankoop van een TV verliep zeer goed. Er werd snel gereageerd en de aanbieding was dusdanig dat de koop snel gesloten was
VerzendingDe levering was netjes op tijd en van tevoren goed aangegeven door de koeriersdienst. De verpakking was standaard fabrieks-verpakking maar in ieder geval netjes behandeld.
KlantenserviceVia mail contact gehad met de klantenservice. Mijn ervaring is dat elk bericht snel werd beantwoord. De TV was op moment van de bestelling even niet in voorraad. De inschatting van KE over de verwachtte levertijd bleek achteraf defensief en dus werd er uiteindelijk sneller geleverd dan ik persoonlijk had verwacht.
Rapporteer