Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Prettig om reviews te bekijken van de producten die je wil aanschaffen. In checkout-flow videos met Covid procedures zijn ook wel erg slim en professioneel gedaan.

"Verzending" doet de service tekort.
Al werd de droger niet de volgende dag bezorgd, het was wel mogelijk op een zondag. Hierbij had ik ook plaatsing en installatie afgenomen. De heren die het kwamen bezorgen waren erg vriendelijk, kundig, en hadden de droger vlot op de juiste plek staan. Even kleine uitleg, proefdraaien en de droger was klaar voor gebruik.

Een dag na bezorging werd ik er in een reclame op geattendeerd dat het product dat ik gekocht had ruim 10% in verkoopprijs was gedaald. Na contact opgenomen te hebben met klantenservice om te vragen of het misschien mogelijk was om (deels) te kunnen profiteren van de (nieuwe) actie werden we in het verschil tegemoet gekomen!