Uit eigen beweging
AlgemeenBetaling ging prima, maar de bestelling werd niet op tijd geleverd. Daarom de bestelling geannuleerd.
KlantenserviceTeruggave geld na annuleren bestelling duurt veel te lang. Standaardberichten via de mail, maar geen duidelijkheid. Terugstorten is via de payment provider via een paar muisklikken te doen, en hoeft echt geen twee weken (en counting) te duren.