Kamera Express

Uit eigen beweging

De website is redelijk overzichtelijk. Bestellen is vrij eenvoudig. Betalen gaat ook makkelijk. Je geld terugkrijgen na annuleren duurt een stuk langer.

De website beloofde levering in 3 tot 4 werkdagen. Na 5 dagen nog niks ontvangen en ook nog track and trace voor dag 6. Dat is dus niet goed.

De website beloofde levering in 3 tot 4 werkdagen. Na 3 dagen nog geen bericht. Klantenservice gebeld. Die zouden het uitzoeken en terugbellen. Dat is niet gebeurd. Op dag 4 opnieuw gebeld. Toezegging dat er 's avonds een track en trace code zou komen. Masr helaas dat is niet gebeurd. Op dag 5 weer twee keer gebeld en de belofte gekregen dat het uitgezocht zou worden en dat er teruggebeld zou worden. Dat is, goh verrassing, weer niet gebeurd. Nu de order maar geannuleerd. Binnen 10 dagen mijn geld terug. Ben benieuwd of ze dat wel waarmaken.