Coolblue.nl

Uit eigen beweging

Toch de meest betrouwbare webwinkel van Nederland.

Prijzen liggen soms iets hoger dan de concurrent, maar je krijgt er wel wat voor terug; goede service, duidelijke website.

Ook het 'tweedekans' concept verdient een pluim. Zo voorkomen ze dat ze gebruikte/geprobeerde elektronica naar klanten versturen (andere webshops doen dit gewoon onder de noemer 'nieuw').
Zelf ook wel eens een tweedekans van iets gekocht, was prima.

Kleine producten komen met PostNL. Grotere met een eigen bezorgdienst.
Altijd netjes verpakt. Altijd op tijd geleverd.
Retouren / reparatie terugzending is op kosten van Coolblue, en bij grotere objecten komen ze het zelf halen.

3x problemen met een product gehad.
Benzine grasmaaier werd de volgende dag opgehaald door eigen koerier, nagekeken in eigen werkplaats en vervolgens doorgestuurd naar fabrikant. Binnen 10 dagen had ik hem al terug.
Ook wel eens een missende accessoire gehad bij een BBQ, 2 dagen later het artikel alsnog in huis.
DOA van een router; zelfde dag nog een nieuwe verzonden.