MediaMarkt

Uit eigen beweging

Afgelopen week wilde ik een Samsung Galaxy S20 4g grijs bestellen, bij Media Markt. De prijs was van maandag tot donderdag 699 euro. Omdat ik het pakketje zaterdag wilde hebben heb ik gewacht tot vrijdag. Toen was de prijs opeens gestegen naar 729 euro. Klantenservice wilde dit niet aanpassen voor mijn order. De prijs is zo gebleven tot dinsdag de week erna, toen de prijs opeens weer 699 werd.
Ze zijn dus ongelofelijk met de prijzen aan het spelen, waarschijnlijk om maar zo veel mogelijk marge te halen. Onoplettende klanten betalen dus de hoofdprijs.

Contact met de klantenservice gehad om de prijs eventueel te laten zakken van 729 naar 699, omdat dat zo de hele week de prijs was. Eerst meer dan een dag gewacht op antwoord. Daarna eindelijk reactie gekregen, dit konden ze absoluut niet doen. 2 dagen later is de prijs weer uit zichzelf gezakt naar 699 euro.... Het lijkt me dus sterk dat ze verlies zouden maken als ze de telefoon voor mijn order zouden hebben aangepakt, er wordt gewoon gespeeld met de prijzen.