Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNiet de eerste en laatste keer dat ik bij alternate heb besteld. In her verleden waren alle bestellingen meteen de volgende dag in huis en als dat niet lukt dan staat dat altijd netjes op de website vermeld.
Een kleine twee maanden geleden een nieuwe computer besteld in verschillende onderdelen. Had vertaging verwacht i.v.m. corona, kreeg alles toch meteen de volgende dag in huis.
De producten waren allemaal netjes in orde zoals in gewend ben. Alles was goed verpakt. Vooraf aan de bestelling had ik ook een technische vraag over het moederbord en daar kon ik ook mee terecht bij Alternate's klantenservice.
Ook heb ik vorige maand een Phillips Hue lamp besteld. Ook die bestelling was de volgende dag na bestelling binnen.
Dus kort opgesomt:
- Goede klantenservice die je graag te woord staat. Ze hebben ook specialisten in huis die jouw kunnen adviseren over je (toekomstige) aankoop.
- Duidelijke website met alle specificaties.
- Snelle levering en goede verpakking (geen zendschade)
Rapporteer