:strip_exif()/u/312795/gaap.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenVoor de zoveelste keer werd de 'vandaag nog' levering niet bezorgt ondanks extra betaling en bevestiging.
VerzendingOm 8u 's ochtends een bestelling gedaan en een mail gekregen met bevestiging/belofte dat ik het pakket 's avonds zou ontvangen. Daarvoor ook extra betaald en hierdoor niet bij een andere winkel geshopt. In de middag kreeg ik echter al een bericht dat de bestelling niet geleverd zou worden. Alweer.
KlantenserviceIk mailde de klantenservice met mijn klacht en dat ze het product mochten houden. Een koele zakelijke mail dat de order geannuleerd werd was alles.
Rapporteer