Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
4 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een defect aan mijn oled-tv. Het blijkt dat je dan bij de verkoper moet zijn i.p.v. de fabrikant. Erg verwarrend, helemaal al LG in dit geval onduidelijk is en erg traag en terughoudend handelt.
Hofma was daarin tegen wél duidelijk en binnen een maand was mijn TV gerepareerd.
Zowel telefonisch als via de mail correct op de hoogte gesteld.
Rapporteer