DectDirect.NL

Uit eigen beweging

Al langer klant bij DectDirect en al best wat Ubiquiti spullen besteld. Heldere webshop, prima prijzen, snelle levering, maar bovenal super klantenservice (zie klantenservice).

Verzending is altijd super vlot en goed verpakt.

Mei 2019 een Ubiquiti UniFi Cloud Key Gen 2 Plus besteld. Apparaat echter 2 weken terug uit het niets defect geraakt. Support met UniFi zelf schoot niet op, dus contact gezocht met DectDirect. Zeer behulpzaam, nemen het product in, testen zelf nog even alvorens ze het op sturen naar reparatiecentrum UniFi, en als daar blijkt dat apparaat echt defect is z.s.m. een nieuwe. Dit hele process bijzonder snel doorlopen en afhandeling top. Zeer tevreden klant!