Azerty

Ik maak kans op een prijs

Bestelling verliep vlot en probleemloos, ik werd netjes proactief benaderd door de klantenservice met advies over installatie.

Mijn enige teleurstelling was met een actie die werd getoond bij een bepaald product terwijl de actie al was afgelopen.

Levering verliep snel, alles was prima verpakt.

Ik werd naar aanleiding van mijn bestelling proactief benaderd met tips en advies over de installatie, dat vond ik erg netjes en prettig. Op de meeste van mijn mails werd ook vlot en inhoudelijk goed geantwoord. Echter had ik een klacht over het feit dat een actie die al een week verlopen was nog werd getoond bij een product dat ik had besteld. Hier heeft de klantenservice in mijn ogen een steek laten vallen. Hun enige reactie is dat ik zelf maar had moeten zien dat de actie niet meer van toepassing was. Inmiddels is de actie wel weggehaald.