Azerty

Goedemiddag, bedankt voor je review.

Vervelend om te lezen dat jij dit zo hebt ervaren!

Indien de klant een product aan ons retour stuurt, zijn de kosten in eerste instantie voor de klant zelf. Wanneer het hier gaat om een defect product, kunnen deze kosten gedeclareerd worden.

Daarom kijk ik graag even met je mee, om de situatie te beoordelen en je eventueel een toelichting te geven, echter kan ik op basis van deze gegevens, geen informatie achterhalen in ons systeem. Daarom zou ik je willen vragen om een ordernummer / klantnummer te mailen naar feedback@azerty.nl of kan je ons telefonisch bereiken op 0572-328120 en mag je vragen naar mij.


Met vriendelijke groet,

Matthijs