Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling eenvoudig en bezorgen snel, al jaren klant. Dus dat is het probleem niet. Wel kwaliteit van het product wat slecht is.
Voor het eerst dure toners van hun eigen merk besteld. Wat een drama! Deze zijn zeer slecht voor je printer. we kregen continue foutmeldingen na plaatsing en konden niet meer printen op kantoor. De bijna lege originele toners weer teruggeplaatst en probleem over. Deze huismerk toners tot 3 keer toe omgeruild in diverse kleuren voor weer een andere van hun huismerk en weer retour want kapot.. En maar heen en weer naar de post. Balen. Ze bieden geen andere oplossing dan geld terug of nr 5 slechte toner opsturen om weer te proberen of dure originele bestellen met uiteraard bijbetaling. Zal de uren van oponthoud en werkonderbreking maar niet meetellen.
snel
Klantenserviceniet echt een oplossing als ze elke keer weer een kapotte nwe toner opsturen die vervolgens weer retour moet.