Beste,
Erg jammer te moeten vernemen dat je deze ervaring opgedaan hebt. De wettelijke garantie staat hierbij niet gelijk aan de ingevoerd garantieperiode vanuit de fabrikant waardoor hier enige verwarring ontstaan is, onze oprechte excuses hiervoor. Het product is uiteindelijk geretourneerd naar ons waarbij het doorgestuurd is naar de fabrikant, helaas kunnen wij geen invloed uitoefenen op de wachttijden welke zij in acht nemen waardoor dit langer kan duren dan gewenst. Wij hopen in ieder geval dat het probleem hiermee verholpen zou moeten zijn waardoor je nog lang plezier van dit product kunt ervaren!