Coolblue.nl

5.964 producten en 7.844 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Volgens vele reviews een goede webwinkel. Mijn ervaring is slecht met deze winkel!
Augustus 2020 een telefoon van 700+ euro besteld. Bij ontvangst bleek de telefoon al gebruikt te zijn! De doos was wel geseald, maar de telefoon was in gebruikte staat: vingerafdrukken en een klein krasje. Klantenservice beweerde dat dit niet kan kloppen?! Maakte mij voor leugenaar uit! 1 keer en nooit meer coolblue! Heeeel snel retour gedaan.

Dus let op! Coolblue verkoopt gebruikte producten als nieuwe producten!

Verzending

Niet de volgende werkdag in huis, maar drie dagen later.

Klantenservice

Zie hier boven. Slecht ter woord gestaan en niet netjes opgelost.

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie