Uit eigen beweging
AlgemeenDiverse malen wat gekocht. Vaak gaat dat goed, maar ook veel te vaak gaat het fout. Enkele voorbeelden:
- "op voorraad, nu bestellen morgen in huis". Niet dus, na 3 dagen nog niks.
- TV gekocht; volgende dag was die 100 euro goedkoper. Dan voel je je wel genaaid.
- Laptop uitgekozen in de winkel; geven ze de verkeerde mee
"Volgende dag levering" wordt niet altijd gehaald; de site is dus gewoon niet te vertrouwen wat betreft levertijden.
KlantenserviceOp zich word je voldoende geholpen en de mensen zijn ook vriendelijk, alleen word je met standaard antwoorden afgepoeierd bij klachten en reageren ze er verder niet meer op. Een klacht deponeren is dus gewoon niet mogelijk