Belsimpel

Uit eigen beweging

Heb hier afgelopen januari een nieuwe telefoon besteld op aanraden van een kennis die vertelde hier altijd zijn telefoons te bestellen.

Eerst was ik wat sceptisch over de lage prijzen die Belsimpel rekent in vergelijking tot andere aanbieders van mobiele telefoons. De mobiele telefoon die ik wilde bestellen, was bij Belsimpel namelijk €180 goedkoper dan bij andere sites. Zulke aanbiedingen lijken "te mooi om waar te zijn" en wanneer men dat denkt, is dat vaak ook het geval.

Deze sceptische houding heeft ertoe geleid dat ik contact heb gezocht met de klantenservice die mij uiterst keurig te woord hebben gestaan en mij konden uitleggen waarom Belsimpel sommige devices voor zulke prijzen kon aanbieden.

Enfin, uiteindelijk mijn bestelling geplaatst en deze tijdig en goed verpakt binnengekregen. Ook bestellingen die ik later nog heb geplaatst, heb ik altijd in goede orde ontvangen.

Enige puntje van kritiek is de (promotie)mails die je naderhand ontvangt over andere producten/aanbiedingen. Gelukkig blijkt dat men zich hiervoor eenvoudig kan uitschrijven (helemaal onderaan bij iedere mail).

Over het algemeen uiterst tevreden en zeker aan te raden voor iedereen die zijn/haar mobiele telefoon tegen een (in verhouding) lage prijs wil kopen.

Tot nog toe mijn orders altijd tijdig en in goede orde ontvangen.

Eenmalig gebeld met de klantenservice die mij correct te woord hebben gestaan en mij geholpen hebben daar waar nodig. Uiterst vriendelijk en behulpzaam.