Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGiftkaart besteld . Kan niet via de mail code zit onder kraslaag zegt klantenservice.
Gelogen ; is “open” code dus NIET onder kraslaag . Waarom klant niet laten kiezen : met de mail en/of met de post ? Gifkaart is meestal lastminute kado en als dan de post niet mee werkt sta je met lege handen .
Deze keer ging het goed . Vorige keer was de levering te laat
KlantenserviceKlantenservice liegt of is niet goed geinformeerd . Geeft foute info .Edit : Reactie van Informatique geeft er een positieve draai aan maar gaat niet in op mijn suggestie van het kiezen mail en of met post versturen .
RapporteerBeste Nootgeval,
Het klopt inderdaad dat de code op een Giftcard gewoon zichtbaar is en in deze was de collega die u gesproken heeft dus helaas niet goed op de hoogte, waarvoor onze excuses. De betreffende collega is alsnog juist geïnstrueerd en gelukkig heeft u het cadeau alsnog tijdig kunnen geven.
Met vriendelijke groet,
Informatique klantenservice
