Uit eigen beweging
Algemeenop 7/8 bestelling gedaan van een hele dikke build, goed voor €2551. Daarna bleek de Gigabyte Windforce 2080 Ti niet op voorraad. Levertijd 10 dagen. Ik ging af en toe kijken, en ineens was er zelfs geen sprake meer van een levering, en er was ook geen prijs meer. Hierover geen bericht van Alternate. Ik heb dan maar zelf contact opgenomen met de vraag of er een probleem was.
Dat was er inderdaad en het product ging niet meer geleverd worden. Ik kreeg 3 alternatieven aangboden, waarvan ik er eentje koos. Deze was nog €65 duurder dan de oorspronkelijke. Even later kreeg ik betalingsverzoek voor dit verschil. Ondertussen waren er wel andere onderdelen goedkoper geworden. Van een verrekening van deze onderdelen was er echter geen sprake. Nu had ik voor zo een dikke build toch verwacht dat die prijsdalingen er gingen afgetrokken worden.
De build zelf is wel heel mooi gedaan. Uiteindelijke levering (afgehaald): 22/08.
Bedankt voor jouw feedback, Geraar! Jammer om te lezen dat je niet 100% tevreden bent over onze service… Zou je me een ordernummer kunnen doorsturen alsjeblieft? Dan kijk ik zo snel mogelijk na wat er juist is foutgelopen! Alvast heel veel plezier met de nieuwe pc en alvast heel erg bedankt!