:strip_exif()/u/616341/crop5888c87673340_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZe hebben een ruim assortiment, op zich normale prijzen maar ze zijn niet goedkoop, wel los betalen voor het (kansloze) verzenden. De website is wel fijn.
VerzendingKansloos. Ik wilde een avondlevering, en koos expres een dag later zodat er alle tijd was om de levering dan te doen. NIKS! DHL wist van niks, Bax wist van niks...
Tot hij een dag later in de middag bezorgd werd. En de bezorger wist ook van niks dat het een avondlevering moest zijn. Daarvoor kies je toch geen bezorgslot? Dus én niet op tijd, én niet in de avond.
Bel je ze op, geven ze aan dat ze je terugbellen. Bloedirritant, kost me weer een hoop tijd. Daarna lossen ze niks op, alleen een "sorry" maar geen compensatie voor de schade of wat dan ook. Teleurstellend.
Rapporteer/u/390651/crop59e8af147be95_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Cantago,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Jammer om te lezen over jouw ervaring betreft de avondbezorging. Inderdaad erg onhandig wanneer je voor levering in de avond kiest en dat het dan 's middags wordt geleverd. We kunnen het ons voorstellen dat je dit niet als prettig hebt ervaren. Onze excuses voor het eventuele ongemak.
Indien we nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet, Bax Music