Coolblue.nl

Ik maak kans op een prijs

Soepel proces, goed geoptimaliseerd, en duidelijk. Zoals je van een webshop tegenwoordig wel mag verwachten.
Duidelijke levertijdsindicaties.

Bestelling dag na plaatsing in huis, zelfs tijdens COVID-19. De eer gaat hier voornamelijk naar PostNL omwille van diens snelle verwerking. Verpakking was netjes en stevig.
Standaard powerbank, doet wat je er van mag verwachten. Niet heel erg spannend.

Geen contact met klantenservice nodig gehad tijdens het bestelproces, het feit dat het bestelproces soepel verloopt en hierdoor minder tijd verloren gaat aan het helpen van klanten met het afronden van hun bestelling is een goede indicatie dat er meer tijd beschikbaar is voor het helpen van klanten met daadwerkelijke vragen/problemem.