Max ICT B.V.

Uit eigen beweging

Ben aan het kijken voor een 34" curved Ultra Widescreen scherm en de Iiyama G-Master GB3466WQSU-B1 voldeed 100% aan mijn voorwaarden.

MaxICT was de enige welke hem (volgens de webiste) op voorraad had. Ondanks dat ik de slechte reviews gelezen heb toch de gok gewaagd en daar dus besteld.

Kom ik er aan het eind van de dag achter dat mijn order op "inafwachting voorraad" stond en dus een chat gestart. Onder de chat zie ik ineens dat de website aangepast is naar niet leverbaar. Gelijk order geannuleerd.

Volgende dag toch maar weer een chat begonnen en de order laten wijzigen naar de non-curved versie want ja die was op voorraad. (direct leverbaar, voor 16:30 bestellen de volgende dag in huis) "Je ontvangt hem morgen".

Gisteren (dag erna) nog geen track & trace en nog maar weer eens een chat gestart. Men nam contact op met de leverancier en ja hij komt uiterlijk 20 augustus bij je binnen.

Vanmorgen nog geen track & trace en dus weer maar eens een chat gestart. Wordt ik erna gebeld dat de leverancier het ook niet snapt waarom hij nog steeds niet verzonden is. Maar morgenvroeg krijg ik meteen de DHL track & trace.

Uit eindelijk is het scherm 20 augustus verzonden en ontving ik ‘s avonds de T&T.

Helaas zal ik de volgende keer niet meer bij MaxICT bestellen.

Ik wacht nog steeds op mijn scherm, als het goed is komt deze morgen binnen.

Scherm vandaag 21 augustus ontvangen.

Ben goed te woord gestaan via de chat en ook een keer gebeld, maar of het nu daadwerkelijk morgen verzonden wordt weet ik niet. Chat is zeer goed bereikbaar.

Edit : Net weer netjes gebeld om te melden dat de leverancier hem verzonden heeft.