Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenReeds in de winkel al enig advies gevraagd voor mijn oude (defecte lens) en voorzichtig oriënterend gevraagd naar alternatieven. Dame in de winkel heeft misschien veel kennis, maar straalt niet veel vriendelijkheid uit. Uiteindelijk op de website genoeg informatie kunnen vinden (en bij aantal producten een korte video met uitleg). Lens besteld en de volgende dag werd de lens goed verpakt bezorgd.
VerzendingPuntje van aandacht is dat via de PostNL app werd aangegeven dat ik moest tekenen of ID bewijs moest laten zien, maar pakket werd zonder controle afgegeven, dit laatste ligt meer bij PostNL.
Rapporteer