Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBij Kamera Express een LG OLED 48CX gekocht nadat ik contact had gezocht met de klantenservice en ze met een prima voorstel kwamen. Betaling verliep soepel via een link in de mail en een dag later kreeg ik de factuur met de afgesproken prijs. Zelfde dag is de TV verstuurd met PostNL.
VerzendingDe TV is uiteindelijk 1 dag later verstuurd dan de betaling is voldaan. Desondanks zeer tevreden over de snelle en klantvriendelijke houding van KE.
KlantenserviceMijn vraag werd na 4 uur beantwoord en alle daarop volgende correspondentie was snel en efficiënt.
Rapporteer