Uit eigen beweging
Algemeenze maken een fout en proberen dat alsnog bij de klant in de schoenen te schuiven,beetje bedrijf geeft een fout toe en herstelt die dan,maar er moet eerst 10 mails en foto,s gestuurd worden ,geef gewoon je fout toe dan ben je goed bezig ,eerste keer daar wat gekocht tevens de laatste keer
Klantenserviceis geen klantenservice is eigenbelang service,geef gewoon toe dat je een fout maakt