Uit eigen beweging
AlgemeenSamsung evo bestelt bij de mediamarkt. Tot mijn verbazing krijg ik een gebruikte ssd. verpaking is beschadigd en met crystaldisk kwam ik er achter dat hij al meerdere keren gebruikt was. Klantenservice gebeld, Nou dat kan ik iedereen afraden wat een ramp 22 minuten in de wacht gestaan en vervolgens wordt ik geholpen door een damen die slecht Nederlands spreekt. Zei gaf aan dat het product uitverkocht is en dat ik daarom misschien een gebruikte heb gehad?!?!?
Verzendingverpaking is open geweest dus gewoon waardeloos. Hoe krijg je het voor elkaar om een tweedehands product te versturen als zo groot bedrijf zijnde
Klantenserviceveel klantservices gesproken maar deze spant wel de kroon hoor. telkens wordt je in de wacht gezet en ze komt niet met een oplossing
Rapporteer