Uit eigen beweging
AlgemeenDe webshop loopt vast bij ingeven van gegevens met een zakelijke account. Nieuwe ingevoerde gegevens blijven niet onthouden. Generieke boodschap dat niet alle verplichte gegevens ingevuld waren, terwijl geen indicatie welk veld ontbrak. Uiteindelijk via klantendienst mijn profiel laten vervolledigen. Dit was een gedoe. Verder zeer behulpzame en vriendelijke klantendienst. Bestelling werd prima op tijd geleverd, zelfs vroeger dan eerst aangegeven.
VerzendingLevering wordt duidelijk op voorhand gecommuniceerd. Track and trace beschikbaar. Zending vroeger aangekomen dan verwacht. Geleverd product in goede staat ontvangen.
RapporteerBeste Probearsel,
Bedankt voor je review.
Super fijn dat je ons voorziet van deze feedback. :-) Dit waarderen wij enorm. Jouw feedback zullen wij dan ook zeker meenemen in ons verbetertraject.
Wij zijn blij om te horen dat je bestelling naar wens is geleverd. Heel veel plezier ervan.
Mochten we in de toekomst weer iets voor je kunnen betekenen, dan horen we dit natuurlijk graag. Ons team staat voor je klaar.
Lisanne - Max ICT Webcare
