Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHad een product besteld door op Google te kijken naar de scherpste prijs en de beste kwaliteit leverancier. Veel gedoe gehad met het artikel (wat ik uiteindelijk twee keer heb teruggestuurd). Zeer begripvolle medewerkers die zonder moeilijk doen het artikel als serviceaanvraag omruilde. Dat kan via de website (lekker makkelijk) maar ook door te bellen. Geen bizarre wachttijden bij Azerty, binnen 2 minuten (2 keer gebeld) een medewerker aan de lijn. Retor ging ook nog eens heel snel en ik kreeg telkens updates van de laatste status. Keurig allemaal en boven verwachting. Enige minpuntje is dat een retour niet naar een antwoordnummer wordt verstuurd of dat je niet automatisch een retoursticker krijgt. Dat moet nog handmatig en retour sturen kost je dus geld, alhoewel ik ervan uitga dat ik dat weer terug krijg.