Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb meerdere malen producten besteld bij Azerty besteld en ben altijd tevreden geweest. De levering is vrijwel altijd op tijd en goed verpakt en de klantenservice is naar mijn ervaring goed. Bij mijn vorige bestelling van een nieuwe laptop was de ervaring dan ook even goed als normaal zou verwachten van Azerty
Verzendingpakketten komen naar mijn ervaring altijd op de aangegeven datum aan als het niet eerder is. Verder zijn de producten altijd goed genoeg verpakt en heb ik tot het heden nog geen producten met een beschadigde verpakking ontvangen (wat bij andere webshops soms wel eens is gebeurt). In het algemeen ben dan ook zeer tevreden over de verzending van mijn producten door Azerty
KlantenserviceIk heb in het verleden meerdere malen contact gehad met de servicedesk door het kapot gaan van een moederbord binnen de garantietermijn. Hierbij werd ik altijd goed en snel geholpen en de medewerkers waren erg meegaand. Er werd ook mee ingestemd dat ik een alternatief moederbord kon krijgen in plaats van het originele moederbord waar ik na meerdere defecten niet meer tevreden mee was. dit vond ik dan ook erg fijn en ik vind de klantenservice bij Azerty dan ook zeer prettig.